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La période de 14 jours calendrier vous permet d’évaluer et d’inspecter l’article acheté comme dans un magasin. Pendant ce temps, vous devez manipuler l’article acheté avec le soin requis. Vous êtes autorisé à déballer l’article uniquement dans la mesure où cela s’avère nécessaire à l’exercice de vos droits d’inspection. Seuls les articles dans leur état et leur emballage d’origine pourront être retournés.

Si l’article n’est plus vendable parce que vous l’avez utilisé, il vous sera facturé en totalité.

Le droit de rétractation n’est pas applicable aux articles suivants :

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  • articles à caractère personnel clair ;
  • articles périssables (aliments) avec durée de conservation limitée ;
  • articles qui ne peuvent être retournés.

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Dernière modification : Avril 2020

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